7pupu旅客交給牠們搞定~ 金金擔任「機場客訴經理」一上班抱怨少3成

機場除了能見搜查犬的身影之外,在美國鳳凰城田港國際機場(Phoenix Sky Harbor International Airport)還有一群獨特身份的員工,牠們每天上班,穿著藍色的制服,工作內容就是和候機的乘客們玩耍,牠們是「機場治療犬」。

 

 

 

 

▼Enzo和Cooper就是兩隻治療犬隻,負責安撫為搭乘飛機感到不安的乘客。

 

 

 

▼牠們倆每週都要到鳳凰城機場上班,現在5歲的Enzo與Cooper從小就一起生活、一同接受訓練,也順利的都考取了醫療犬的資格證照。

 

▼溫馴又可愛的牠們,可說是機場的小明星,乘客們超喜歡Enzo和Cooper,像暖陽般的微笑,想必沒有人能抵擋這強大的魅力吧~

 

 

 

 

 

▼鳳凰城機場在2017年推出「領航朋友」(Navigator Buddies)的「機場治癒犬」計畫,希望透過狗狗的陪伴,能夠為乘客們減緩焦慮,舒緩情緒。

 

 

 

▼這個計畫是無償的志工活動,雖說如此,但想成為其中一員,加入條件可一點都不寬鬆,大多數的狗狗都無法達到標準。

 

▼想成為機場的治癒犬,須年滿1歲,主人須年滿18歲,同時狗狗的個性必須溫馴且外向,還要擁有醫療犬資格證照,最後還需要半年以上的醫療犬服役經驗。而且主人也需要接受FBI的審查,看看是否為心理健康、健全的成人。

 

▼這些資格全符合之後,才能順利成為機場治療犬!當狗狗與主人都成為義工之後,每週都需要值班2.5小時,而每天機場內都會有不同的狗狗在這上班。

 

 

 

▼據機場發言人表示,自推行這個「領航朋友」計劃之後,許多乘客紛紛表示候機的心情舒緩許多,更讓人佩服的是,這些療癒的治療犬讓機場的客訴少了3成!

 

▼越來越多的乘客對機場有了正面的印象,因為狗狗們的關係,讓乘客們有了一段美好的旅程~

 

動物真的很療癒人心!緩解壓力之外,還能讓人心情愉快♡(*´∀`*)人(*´∀`*)♡

來源:網路資料

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